Von Geldwechsel zu Schliessfächern und Gratis WLAN: Schweizer Bahnhöfe bieten eine Vielzahl von hilfreichen Dienstleistungen.
Die folgenden Dienstleistungen sind verfügbar:
Autoverlad
Wenn alpine Passstrassen wegen Schneefall geschlossen sind, ist der einzige Weg von A nach B oft ein Tunnel. Reisende bleiben während des Transports im Fahrzeug sitzen. Dies sind die wichtigsten Verladestationen.
Autoverlad Vereina
- Ab Klosters Selfranga und ab Sagliains (Engadin)
- Fahrzeit durch den Vereinatunnel: 18 Minuten
Autoverlad Lötschberg
- Ab Kandersteg und ab Goppenstein
- Fahrzeit durch den Lötschbergtunnel: 15 Minuten
Autoverlad Furka
- Ab Oberwald und ab Realp
- Fahrzeit durch den Furkatunnel: 15 Minuten
Fahrrad mieten
Bei vielen Bahnhöfen in der Schweiz gibt es Verleihstationen für Fahrräder, E-Bikes und Mountainbikes. Mit dem «Rent a Bike» Service kann das Fahrrad an rund 200 Stellen (80 davon an Bahnhöfen) ausgeliehen und wieder zurückgebracht werden.
Weitere Informationen sowie Preise auf rentabike.ch.
Dokumente und Downloads
Fahrplan
Schnell und zuverlässig: Der offizielle Schweizer Fahrplan bietet Auskunft über Verbindungen, Preise und Zugkompositionen. Zudem deckt er Busse, Schiffe und Bergbahnen ab.
Sämtliche Verbindungen können bequem direkt im Fahrplan oder in der SBB Mobile App abgerufen werden. Für eine persönliche Betreuung, wenden Sie sich an einen Schalter in einem beliebigen Schweizer Bahnhof.
SBB FahrplanFahrradselbstverlad in der Schweiz
Die dafür vorgesehenen Wagen/Busse sind mit einem Rad-Piktogramm markiert. Im SBB Online-Fahrplan kann die «Erweiterte Suche» und anschliessend «mit Velomitnahme (nur in der Schweiz)» angewählt werden. So erscheinen die Verbindungen, bei denen Reisende ihr Fahrrad selbst verladen können.
Die Fahrradmitnahme ist bei einigen Verbindungen reservierungspflichtig. Vom 21. März bis zum 31. Oktober muss für die Mitnahme in allen InterCity-Zügen (IC), die durch den Gotthard-Basistunnel fahren, eine Reservierung vorgenommen werden. Die Reservierung kann am Bahnhof oder bis fünf Minuten vor Zugabfahrt via SBB Mobile App / sbb.ch gekauft werden. Der Zuschlag beträgt jeweils CHF 5 pro Fahrrad.
Weitere Informationen
Preise
- Tageskarte Normaltarif CHF 20, mit Halbtax-Abo oder Swiss Travel System-Fahrausweis CHF 13
- Für Kinder mit Juniorkarte in Begleitung mindestens eines Elternteils mit gültigem Radfahrausweis ist der Fahrradverlad gratis.
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Fahrradtransport
Der Schweizer ÖV ist perfekt ausgestattet für Fahrräder. Finden Sie wertvolle Tipps, wie Fahrradtouren mit dem öffentlichen Verkehr kombiniert werden können. Zudem gibt es viele praktische Hinweise zum Reisen mit Fahrrädern.
Geldwechsel
Die Wechselschalter SBB Change sind lange geöffnet, in grösseren Bahnhöfen auch an den Wochenenden. Falls die gewünschte Währung nicht vorrätig ist, kann diese in kurzer Zeit beschafft werden.
Standorte und Öffnungszeiten SBB Change
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Gratis WLAN an Bahnhöfen
So kann am Bahnsteig gesurft oder beim ersten Kaffee und Gipfeli des Tages bereits ein paar Mails abgearbeitet werden. Die Internetgeschwindigkeit ist hoch und wird laufend den Kundenbedürfnissen angepasst. Zudem geniesst der Datenschutz bei der SBB einen hohen Stellenwert: Wer sich für das Gratis-Internet am Bahnhof anmeldet, muss keine Werbung oder Weitergabe seiner Telefonnummer an Dritte befürchten.
Im Überblick:
- 60 Minuten kostenloser Internetzugang pro Bahnhof
- Unkomplizierte Einrichtung
- Einmalige Registrierung
Weitere Informationen zum SBB Free WiFi
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Reisende mit Handicap
Das SBB Call Center Handicap erteilt Auskünfte über die Zugänglichkeit von Bahnhöfen und Zügen, gibt Tipps für die Auswahl der geeigneten Züge und bietet Ein- und Ausstiegshilfen in grösseren Bahnhöfen. Anmeldungen für eine Ein- oder Ausstiegshilfe sollten spätestens eine Stunde vor Reisebeginn vorliegen. Die meisten Schnellzüge verfügen über ein Rollstuhlabteil.
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Ticket-Schalter
Gäste mit einem Fahrausweis von Swiss Travel System erhalten eine Vergünstigung von 10-20% auf RailAway Angebote. Auch kann am Ticketschalter schnell Geld gewechselt oder über Western Union ins Ausland verschickt werden.
Weitere Dienstleistungen am Bahnhof
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Versand des Fahrrads als Gepäck
Fahrräder können an allen Bahnhöfen mit Gepäckschalter aufgegeben und abgeholt werden. Bei Aufgabe bis 19:00 Uhr kann das Rad am übernächsten Tag ab 09:00 Uhr in Empfang genommen werden. Wichtig ist dabei, dass die individuelle Öffnungszeiten der Schalter beachten werden. Für Gruppen ab zehn Personen ist eine Voranmeldung mindestens fünf Arbeitstage vor Abfahrt obligatorisch.
Preise
Generell gelten die Preise für den Fahrradversand auch für Gruppen.
- Rad/Radanhänger oder Elektrovelo bis 25 kg mit gültigem Fahrausweis CHF 18
- Spezialfahrräder (Tandems, Liegeräder, Dreiräder etc.) CHF 36
Im Preis inbegriffen ist der Transport, die Transportversicherung (maximale Deckungssumme CHF 2’000 bei gewöhnlichen Velos, CHF 4’000 bei Spezialvelos), eine Schutzhülle sowie das Ein-, Aus- und Umladen durch das Bahnpersonal.