Infos für Agenten
Sales Guide.
Der Swiss Travel System Sales Guide verschafft einen Überblick über die besten ÖV-Erlebnisse, wie Premium Panoramazüge, Bergausflüge und aussichtsreiche Routen. Auf 53 Seiten werden Fragen über das Fahrausweissortiment, zur Anreise aus den Nachbarländern und zum Gepäckservice beantwortet.
Sales Guide Downloads.
In diesem Bereich finden Sie sämtliche Informationen, die für Ihre Arbeit als Agentin oder als Agent wichtig sind. Erfahren Sie mehr über den SBB Swiss Mobility AgentClient, unser Distributionsmodell und attraktive Vergünstigungen.
Vertriebssysteme
Gemeinsam mit der SBB kümmern wir uns um die gesamte Produktepalette, die Distribution über die Systeme SBB Swiss Mobility API und AgentClient sowie alle Fragen rund um den öffentlichen Verkehr (ÖV) der Schweiz und den grenzüberschreitenden Verbindungen mit den Nachbarländern.
Es stehen verschiedene Möglichkeiten für den Vertrieb der ÖV-Produkte zur Verfügung. Unsere Marktmanager beraten Sie gerne detailliert und eruieren mit Ihnen gemeinsam den für Sie sinnvollsten Distributionskanal.
SBB Swiss Mobility AgentClient
Der SBB Swiss Mobility AgentClient ist eine online-basierte Software-Lösung, welche Vertriebspartnern den bedienten Vertrieb von E-Tickets des ÖV Schweiz ermöglicht.
Die einfache Benutzeroberfläche macht den SBB Swiss Mobility AgentClient zur idealen Unterstützung für den Ticketverkauf. Fahrplanverbindungen, das vorliegende Angebot und passende Upselling-Möglichkeiten werden vom System vorgeschlagen. Zudem können mit einem Klick die Tarifkonditionen der Angebote aufgerufen werden.
Vorteile
- Der SBB Swiss Mobility AgentClient wurde auf Verkaufsprozesse abgestimmt und unterstützt beim Beraten.
- Der geführte Buchungsprozess ist einfach und benutzerfreundlich. Ausserdem stehen den Vertriebspartnern Zusatzfelder für benutzerdefinierte Daten pro Buchung zur Verfügung.
- Es muss keine Software installiert werden, der SBB Swiss Mobility AgentClient ist webbasiert.
- Keine Anbindungsgebühr.
- Vertriebspartner erhalten das komplette nationale ÖV-Sortiment:
- Elektronische Tickets für alle Angebote
- Swiss Travel System-Fahrausweise
- Sparbillette
- Sitzplatzreservierungen
- Benutzer sehen Upsell-Möglichkeiten direkt im System.
- Vertriebspartner können Tickets vor der Abreise selbst erstatten.
- Umfangreiche Reportings sind jederzeit ohne Zusatzaufwand online abrufbar.
Bedingungen & Konditionen
- Mindestumsatz CHF 100 000 pro Jahr.
- Starker Fokus auf substanziellen Mehrumsatz (kein Umsatz-Shifting von bestehenden Vertriebspartnern).
- Partner-Dienstleistungen müssen zwingend Beratung, Verkauf (inkl. Fulfillment), Inkasso und Service Après Vente (SAV) beinhalten.
- Bezahlung auf Rechnung (keine Kreditkarte).
- Positive Bonitätsprüfung durch SBB Finanzen und Sicherheitsleistung (mind. zwei durchschnittliche Monatsumsätze)
Das verfügbare Sortiment und die Funktionen werden laufend erweitert.
Noch Fragen?
Weitere Informationen sind auf sbb.ch/api zu finden.
Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an [email protected].
SBB Swiss Mobility API
Die SBB Swiss Mobility API ist eine Datenschnittstelle, welche es Vertriebspartnern ermöglicht, Tickets in eigenen Vertriebsanwendungen zu vertreiben. Die SBB stellt nur die Daten zur Verfügung, die Vertriebsanwendung wird von den Vertriebspartnern selbst entwickelt, bzw. es erfolgt eine Integration in eine Frontend-Anwendung des Vertriebspartners.
Die SBB Swiss Mobility API kann in zwei Formen genutzt werden:
- Affiliate
Der Vertriebspartner erhält Fahrplan- und Preisinformationen über die SBB Swiss Mobility API, zeigt die Angebote in seiner Anwendung an und verlinkt zur Buchung auf den SBB Webshop (B2C). - Booking
Der Vertriebspartner erhält Fahrplan- und Preisinformationen über die SBB Swiss Mobility API, zeigt die Angebote in seiner Anwendung an und führt Inkasso und Fulfillment durch.
Bedingungen & Konditionen
- Mindestumsatz CHF 100 000 pro Jahr. Es wird keine Anbindungsgebühr erhoben.
- Starker Fokus auf substanziellen Mehrumsatz (kein Umsatz-Shifting von bestehenden Vertriebspartnern).
- Partner-Dienstleistungen müssen zwingend Beratung, Verkauf (inkl. Fulfillment), Inkasso und Service Après Vente (SAV) beinhalten.
- Bezahlung auf Rechnung (keine Kreditkarte).
- Positive Bonitätsprüfung durch SBB Finanzen und Sicherheitsleistung (mind. 2 durchschnittliche Monatsumsätze).
Haben Sie noch Fragen?
Weitere Informationen sind auf sbb.ch/api zu finden.
Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an [email protected].
Broschüren
Bitte wählen Sie aus einer der folgenden Optionen aus:
Hier finden Sie PDF-Broschüren von Swiss Travel System sowie Partnern bereit zum Download.
Einzelne Broschüren können Sie im Onlineshop von Schweiz Tourismus bestellen.
Im ST Professional Shop können Sie Swiss Travel System Maps sowie weitere Broschüren bestellen. Diese werden gebündelt ins Büro oder an die Verkaufsstelle geliefert. Fordern Sie per E-Mail einen Zugang zum ST Professional Shop an: [email protected]
Verkaufsstellen
Die Swiss Travel System-Fahrausweise sind der Schlüssel zum öffentlichen Verkehrsnetz der Schweiz.
Sowohl E-Tickets wie auch physische Tickets können an verschiedenen globalen Verkaufsstellen bezogen werden.
Dokumente und Downloads
Vorteile für Agenten
Mitarbeiter von Reisebüros, Reisedienstleistern sowie von Schweizer Botschaften sind berechtigt, einen vergünstigten Fahrausweis zu beziehen.
Eine Übersicht der Bezugsberechtigten, der Preise sowie der Bestellprozesse für die ermässigten Fahrausweise sind dem entsprechenden Faktenblatt zu entnehmen.
AD75 Swiss Travel Pass
- Switzerland Travel Centre: Antragsformular AD75
- RailEurope: agent.raileurope.com/ (mit Login)
AD75 Gotthard Panorama Express
Dokumente und Downloads
Swiss Travel System Excellence E‑Learning.
Willkommen an Bord! Das neue Swiss Travel System Excellence E-Learning ist die E-Learning Plattform für angehende ÖV Schweiz Experten. Heidi und Peter nehmen Tradefachleute mit auf eine virtuelle Lernreise durch den öffentlichen Verkehr der Schweiz. Dabei erweitern Agenten ihr Wissen auf spielerische Art und erlangen essenzielles ÖV-Knowhow, um ihre Kunden professionell und kompetent zu beraten.
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